Ridicare personala de la Pick-up Point Cluj-Napoca de pe strada Avram Iancu nr. 29, mansarda
Ridicarea comenzilor se face de L-V in intervalul 12:00 - 17:00.

Costul livrarii este de 18 lei pentru coletele de până la 5 kg și 24 lei pentru coletele de până la 10 kg.
- In momentul lansarii comenzii poti alege adresa la care sa se faca livrarea
- In momentul in care coletul este expediat vei fi notificat prin email

In cazul in care agentul companiei de curierat nu te gaseste la adresa, acesta este obligat sa te contacteze telefonic, iar in cazul in care nu poti fi contactat coletul se va intoarce in centrul de livrare, urmand ca sistemul de livrare sa inregistreze o noua impunere de expediere.
Coletul va fi pastrat 7 zile.

În calitate de partener oficial Neuland în Romania, livrarea coletelor se face direct de la depozitul producătorului din Germania la adresa de livrare indicată în comandă din Romania prin serviciul de curierat DPD.
Produsul comandat este livrat cu condiția disponibilității în stoc în decurs de 5 - 7 zile lucrătoare.
Rețineți că acest lucru nu implică întârzierile neprevăzute. Produsele care nu sunt disponibile în stoc vor fi confirmate în urma comenzii cu timpul de producție și un timp de tranzit estimat. (în funcție de cantitatea comandată - până la 4-6 săptămâni!)

IMPORTNAT!: Magazinul nostru deserveste doar adresele de livrare din Romania.

In calitate de partener oficial Neuland in Romania, livrarea comenzilor se face direct de la depozitul producătorului din Germania.
O comanda care va conține produse care se încadreaza la livrari de marfuri freight (ex: Table Pinboard, Whiteboard, FlipChart, Graphic Wall si mobilier pentru workshopuri) si alte produse care se încadreaza la livrari de colete, va fi expediată în întregime prin serviciul de livrare marfuri freight. Prețul transportului de mărfuri freight pe teritoriul țărilor UE, este calculat în mod automat la lansarea comenzii pe baza de greutate. Livrarea se va face direct la adresa de livrare dată din Romania prin serviciul de transport freight furnizat de companiile de transport Zufall or Geis si partenerii lor locali din Romania.
Produsul comandat este livrat cu condiția disponibilității în stoc in decurs de pana la 6 zile lucrătoare. Rețineți că acest lucru nu este un serviciu garantat și nu implică întârzieri neprevăzute.
Produsele care nu sunt disponibile în stoc vor fi confirmate în urma comenzii cu timpul de producție și livrare estimat. (în funcție de cantitatea comandată poate dura până la 4-6 săptămâni!)
IMPORTNAT! Va informam ca site-ul nostru deserveste doar comenzile cu livrare DOAR in Romania.

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele wwieland.ro

După efectuarea comenzii, transferați valoarea totală a bunurilor comandate în contul Wieland and Wieland Kft. la OTP BANK ROMANIA SA:
Pentru plati in RON: RO39OTPV200001171563RO01
Pentru plati in EUR: RO93OTPV200001171563EU01
Comanda se va procesa după primirea confirmării de plată.